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연수구시설안전관리공단연수구시설안전관리공단

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    종량제판매소

    안전우선 시설관리

    • 가. 매월 ‘안전점검의 날’ 운영을 통한 정기적인 시설점검과 계절별 특별 안전점검을 실시하여 안전사고 예방에 최선을 다하겠습니다.
    • 나. 안전한 종량제봉투 판매소 시설물 관리를 위하여 정기적(월 1회)으로 소화기 점검, 전기 이용시설 점검 등을 실시하겠습니다.
    • 다. 시설물의 효율적 관리로 공공시설물을 안전하게 유지관리 운영하여 사용자에게 최고의 만족을 주는 서비스를 제공하겠습니다.

    쾌적한 환경관리

    • 가. 쾌적한 환경을 유지하기 위해 정기적인 환경정비를 실시하여 고객이 청결한 시설을 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.
    • 나. 종량제봉투 판매소의 냉난방 시설을 정기적으로 청소하고, 쾌적한 환경을 제공하겠습니다.
    • 다. 감염병 예방을 위한 판매소 환기 및 근무 직원 마스크 착용을 실시하고, 손소독제를 비치하여 고객이 안전하게 이용 할 수 있도록 노력하겠습니다.

    고객만족 서비스 제공

    • 가. 종량제봉투 주문을 정확히 접수 확인하여 물품배송에 차질이 없도록 하겠으며, 배송 요일제를 철저히 준수하겠습니다.
    • 나. 종량제봉투 판매소에 방문하여 주문접수 할 경우 주문내용을 재차 확인하여 착오가 발생하지 않도록 주의하겠습니다.
    • 나. 종량제봉투 및 대형폐기물 스티커 이용관련 변경사항은 홈페이지를 통해 확인 할 수 있도록 게시하겠습니다.
    • 다. 전화로 문의하시는 경우 친절하게 설명하고 응대하여 고객의 불편함이 없도록 하며, 담당자 부재중에는 메모를 전달하여 결과를 유선으로 통보하여 드리도록 하겠습니다.

    종량제봉투 가격 및 폐기물 배출 수수료

    • 가. 지정판매소의 종량제봉투 등 구입단가는 품목별 상이하니 ‘공단 홈페이지’(www.ysfsmc.or.kr) ‘사업안내>환경시설>종량제봉투 안내>종량제봉투 신청(http://27.101.43.143/MobileGBMS_yeonsu/login.do)’ 내용을 참조하시기 바랍니다.
    • 나. 소비자 구입단가(지정판매소 판매단가)는 ‘공단 홈페이지’(www.ysfsmc.or.kr) ‘사업안내>환경시설>가격 안내’ 내용을 참조하시기 바랍니다.
    • 다. 온라인 대형폐기물 스티커 배출 수수료는 ‘공단 홈페이지’(www.ysfsmc.or.kr) ‘사업안내>환경시설>대형폐기물 배출신고(http://27.101.43.143/yeonsu/waste_price.do)’ 내용을 참조하시기 바랍니다.

    이용객 협조사항

    • 가. 종량제봉투 판매소를 방문하여 현장 구매하시는 분은 현장 직원의 안내에 따라 순서를 기다려 구매를 진행하여 주시기 바랍니다.
    • 나. 요일 배달제를 시행하오니 지정된 요일에 물품을 수령할 수 있도록 배달 요일 이전에 주문 및 결제를 완료하여 주시기 바랍니다.
    • 다. 배송일이 휴일인 경우 그 전주에 충분한 물량을 주문하시기 바랍니다.
    • 라. 지정판매소의 경우 구입한 종량제봉투 등을 환불하고자 하는 경우, 구입 물품의 상태 및 바코드가 훼손되지 않은 상태로 반품하여 주시기 바랍니다.
    • 마. 개인 고객이 지정판매소를 통해 구입한 종량제봉투 등은 구입처를 통해 환불 진행하여 주시기 바랍니다.
    • 바. 해당 시설은 우리 공동의 재산이므로 소중히 다루어 주시기 바라며, 다른 이용고객들을 위하여 공공질서를 지켜주시기 바랍니다.

    이용안내·문의

    이용안내.문의를 시설물 명칭, 담당부서, 문의처, 비고로 나눈 표
    시설물 명칭 담당부서 문의처 비고
    연수구청 종량제봉투 판매소 환경시설팀 ☎ 032-830-8055

    정보관리

    담당팀
    환경시설팀
    전화번호
    032-830-8055
    최종수정
    2021.07.13
    OPEN 공공누리 공공저작물 자유이용허락 | 이용조건 : 출처표시