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연수구시설안전관리공단연수구시설안전관리공단

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    견인보관소

    안전우선 시설관리

    • 가. 매월 ‘안전점검의 날’ 운영을 통한 정기적인 시설점검과 계절별 특별 안전점검을 실시하여 안전사고 예방에 최선을 다하겠습니다.
    • 나. 관용차량에 대한 정기적인 점검을 통해 고장 원인을 사전에 파악하여 관리하고, 운행 시 제반 교통법규 및 안전수칙을 철저히 준수하겠습니다.

    쾌적한 환경관리

    • 가. 쾌적한 환경을 유지하기 위해 매일 환경정비를 실시하여 고객이 청결한 시설을 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.

    고객만족 서비스 제공

    • 가. 피 견인차량이 입고한 즉시 차주에게 문자전송 조치하여 견인사실과 보관소 위치를 알려드리고, 문자 수신이 안 된 경우나 전화번호가 없는 차량의 경우에는 구청에 차적 조회를 통하여 차주의 주소를 확인하여 입고 후 최대한 빠른 시일내에 우편으로 견인사실을 통보 하겠습니다.
    • 나. 피 견인차량 차주의 전화 문의 시 차량견인 사유와 견인료, 보관료 등을 상세히 고지하고 보관소 위치 등을 상세히 설명하여 가능한 빠른 시간 내에 출고하도록 안내하겠습니다.
    • 다. 견인료, 보관료 등 제비용 수납 시 상세 내역을 설명해 드리고, 영수증을 교부하여 드리겠습니다.

    요금체계 및 운영시간

    • 가. 견인차량 보관소 운영시간은 평일 09:00 ~ 18:00 이며, 토·일요일 및 공휴일은 휴무입니다. 운영시간 이외에 출차를 원하시는 경우 업무시간 내에 미리 연락을 주시면 시간에 맞춰 출차하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
    • 나. 견인료 및 보관료 관련하여서는 ‘공단 홈페이지’(www.ysfsmc.or.kr) ‘사업안내>주차사업>견인차량보관소 이용안내’의 견인료 및 보관료 산정기준을 참고하시기 바랍니다.
    • 다. ‘공단 홈페이지’ 내 피견인차량 조회란에 차량번호를 입력하면 견인차량의 견인여부와 견인료 및 보관료를 조회할 수 있습니다.

    이용객 협조사항

    • 가. 견인차량보관소는 단속 및 견인조치 하는 시설이 아니라 견인된 차량을 보관하고 차주에게 인도하는 시설이오니, 단속 및 견인에 대한 감정은 자제 부탁드리며, 이에 대한 이의신청은 해당 기관(연수구청)에 제출해주시기 바랍니다.
    • 나. 해당 시설은 우리 공동의 재산이므로 소중히 다루어 주시기 바라며, 다른 이용고객들을 위하여 공공질서를 지켜주시기 바랍니다.

    이용안내·문의

    이용안내.문의를 시설물 명칭, 담당부서, 문의처, 비고로 나눈 표
    시설물 명칭 담당부서 문의처 비고
    연수구 견인차량보관소 주차사업팀 ☎ 032-830-8061

    정보관리

    담당팀
    주차사업팀
    전화번호
    032-830-8061~2
    최종수정
    2021.07.13
    OPEN 공공누리 공공저작물 자유이용허락 | 이용조건 : 출처표시