안전우선 시설관리

• 가. 매월 ‘안전점검의 날’ 운영을 통한 정기적인 시설점검과 계절별 특별 안전점검을 실시하여 안전사고 예방에 최선을 다하겠습니다.
• 나. 공영주차장 통합관제실 내 CCTV 상시점검을 통해 위험요소를 제거하고 운영 장비의 100% 가동상태를 항시 유지함으로써 안전하고 편리한 주차 환경을 조성하겠습니다.

쾌적한 환경관리

• 가. 쾌적한 환경을 유지하기 위해 매일 환경정비를 실시하여 고객이 청결한 시설을 이용할 수 있도록 노력하겠습니다.
• 나. 매일 1회 이상 주차장 청소를 실시하여 주차장을 깨끗하고 청결하게 유지하겠습니다.

고객만족 서비스 제공

• 가. 주차장 내에 주차요금 상세안내문을 비치하여 요금, 감면, 면제 기준 및 이용방법 등 주차장 운영에 대한 자세한 정보를 게재하여 고객이 이용하기 쉽도록 조치하겠습니다.
• 나. 잘못 계산되거나 징수된 주차요금에 대해서는 즉시 통보하여 주시기바라며 이에 대해즉각적인 환불 또는 추가 징수를 이행하도록 하겠습니다.
• 다. 공영주차장 내 장애인 전용 주차면은 수시로 점검하고 교통약자 탑승차량 입차 시 우선적으로 안내하여 이용에 불편함이 없도록 하겠습니다.

요금체계 및 운영시간

• 가. 연수구 관내 공영주차장, 연수구청 부설주차장의 운영시간 및 주차요금 관련하여서는 홈페이지( www.ysfsmc.or.kr ) 사업안내>주차사업>공영주차장 이용안내를 참고하시기 바랍니다.
• 나. 연수구 관내 공영주차장, 연수구청 및 연수구청 제2청사 부설주차장의 주차요금 및 가산금, 감면, 면제 항목은 「인천광역시 연수구 주차장 설치 및 관리 조례」, 「인천광역시 연수구 청사 부설주차장 관리 규칙」을 참조하시기 바랍니다.
• 다. 연수구 관내 공영주차장 정기권 신청 관련하여서는 홈페이지( www.ysfsmc.or.kr ) 사업안내>주차사업>공영주차장 월정기권 신청을 참고하시기 바랍니다.

이용객 협조사항

• 가. 주차장은 소중한 구민의 재산이므로 오물 및 쓰레기 무단투기 등을 엄금하며 시설물을 소중히 다루는 등 공중질서를 준수해 주시기 바랍니다.
• 나. 주차장을 이용하시는 고객 여러분께서는 안전하게 주차구획선 내에 주차를 해주시기 바랍니다.
• 다. 주차장 이용고객께서는 사용료 납부기준을 준수하여 주시고 주차요금 감면대상 고객께서는 요금정산 시 증빙자료를 출차 시 제시하여 주시기 바랍니다.
• 라. 차량 주차 시 차량 내부에는 귀중품, 금전을 두지 마시고 시건장치를 확인하시기 바랍니다.
• 마. 주차장 정기등록 주차권은 임의로 전매 또는 양도 할 수 없습니다.
• 바. 주차장 운영시간 이후 출차 하실 고객께서는 주차관리원에게 요금정산을 문의하여 주시기 바랍니다.
• 사. 해당 시설은 우리 공동의 재산이므로 소중히 다루어 주시기 바라며, 다른 이용고객들을 위하여 공공질서를 지켜주시기 바랍니다.

관리시설물별 문의처