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연수구시설안전관리공단연수구시설안전관리공단

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    주차환경팀(주차장)

    공영주차장 관리 실천사항

    • 가. 주차장을 주기적으로 환경정비하고 관련 시설물을 꾸준히 개선하여 고객이 안전하고 편리하게 이용할 수 있도록 하겠습니다.
    • 나. 주차요금 관련내용을 상세히 안내하고 제시된 금액을 재차 확인하여 금전착오를 방지하겠습니다. 지불된 주차요금 내역 및 감면사항을 설명하고 영수증을 교부하며 만약 미납주차료가 발생하면 사후 납부 절차에 대해 친철하게 안내하겠습니다. 주차관리원의 부재시에는 주차증 상 번호로 연락주시면 10분 내로 조치하겠습니다.
    • 다. 잘못 계산되거나 징수된 주차요금에 대해서는 즉시 통보하여 주시고 이에 대해서는 즉각적인 환불 또는 추가 징수를 이행하도록 하겠습니다.
    • 라. 주차장 내에 주차요금 상세안내문을 비치하여 요금 및 감면, 면제 기준 및 이용방법 등을 정확하게 제공하겠습니다. 공단 홈페이지에 공영주차장 운영에 대한 자세한 정보를 게재하여 고객이 쉽게 알고 이용할 수 있도록 하겠습니다.

    이용고객 협조사항

    • 가. 공영주차장은 소중한 구민의 재산이므로 오물 및 쓰레기 무단투기 등을 엄금하며 시설물을 소중이 다루는 등 공중질서를 준수해 주시기 바랍니다.
    • 나. 공영주차장을 이용하시는 고객 여러분께서는 안전하게 주차구획선 내에 주차를 하여 주시기 바랍니다.
    • 다. 주차장 이용 고객께서는 사용료 납부기준을 준수하여 주시고 주차요금 감면대상 고객께서는 요금정산 시 증빙자료를 주차관리원에게 제시하여 주시기 바랍니다.
    • 라. 차량 주차 시 차량내부에는 귀중품·금전을 두지마시고 시건장치를 확인하시기 바랍니다.
    • 마. 주차장 운영시간 이후 출차하실 고객께서는 주차관리원에게 요금정산을 문의하여 주시기 바랍니다.

    이용안내 및 문의

    정보관리

    담당팀
    경영지원팀
    전화번호
    032-830-8018
    최종수정
    2018.08.03
    OPEN 공공누리 공공저작물 자유이용허락 | 이용조건 : 출처표시