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    고객제안

    제안내용으로 접수되려면

    • 제안범위
      • 제안은 연수구 시설안전관리공단의 경영개선에 기여할 수 있는 창의적인 의견, 공단업무 전반에 대한 제안
      • 제안으로 볼 수 없는 사항
        • 일반적으로 공지되었거나 사용 또는 이용되고 있는 것
        • 특허권 등을 취득한 것 또는 제안으로 이미 채택되었거나 그 기본구상이 이와 유사한 것
        • 구체적인 개선내용이 없거나 실현이 불가능한 것
        • 내용이 단순한 주의환기, 진정, 비판, 건의 또는 불만의 표시에 불과한 것
        • 공단에서 시행할 수 없는 것
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    연수행복체육센터 수영장 개선 요청 사항 건

    • 작성자
      임**
      작성일
      2026년 9월 9일(수) 11:11:52
      조회수
      120
    • 접수상태
      답변완료
    안녕하세요. 담당자님

    새벽6시 자유수영을 이용한 고객입니다

    새로 만들어 주심에 감사 드리며
    새벽에 이용을 하여 건강 증진에 도움 주셔서 감사 드립니다.

    더욱 안전하고 좋은 환경을 개선하기 위해
    몇 가지 사항을 검토해주시면 감사 드리겠습니다


    첫 번째로 이용시간입니다
    중구는 50분 자유수영 후 10분 어린이풀장에서 쉬게 하고
    다음 타임에 이용을 조금더 하거나 정각에 샤워실로 들어갑니다.
    혼잡도를 줄이기 위함이죠
    이부분은 아주 좋은 생각입니다

    허나 연수구는 현재는 50분씩 자유수영을 할 수 있도록 운영하여
    오히려 샤워실과 탈의실이 붐비는 현상이 발생하여
    시간이 더 지체되고 안전지대가 없어 사고 위험이 납니다
    수영을 더 이용하고 싶은 고객은 씻고 다시 나와서 재결재하라고 하는 안내도 받았는데
    그건 좀 아닌거같습니다
    개선 부탁 드립니다

    두 번째로는 샤워실 내에 샤워부스 사이에 선반 설치를 부탁 드립니다
    수영복 및 샤워용품 보관 장소가 협소합니다
    어르신들 몇 분은 허리가 굽어 안전에 유의하여야 합니다

    세 번째로는 탈의실 내에 선풍기를 비치 해주시면 더욱 쾌적한 환경이 될 것 같습니다

    네 번째로는 탈수기가 하나 밖에 없어 정말 혼잡합니다
    심지어 고정도 되어 있지 않아 움직임이 심하게 발생 됩니다
    선반 하나정도를 놓고 탈수기를
    2개정도 비치해주고 고정 시킬 수 있게 해주시면 좋을 거같습니다
    (송도는 현재 진행 중입니다)

    다섯 번째로 자유수영 일일회원 30명으로 추가 인원에 대해 검토해주시면 감사 드리겠습니다
    도심에 있는 수영장이 경쟁률이 심합니다
    생각보다 수영장 안은 널널해서 괜찮을것으로 사료 됩니다

    긴 글 읽어주셔서 감사 드립니다
    오늘 하루도 화이팅입니다

    질문에 대한 답변입니다.

    안녕하세요. 연수행복체육센터입니다.

    먼저 연수행복체육센터를 이용해 주시고, 이른 시간에도 건강 증진을 위해 센터를 찾아주셔서 감사드립니다. 또한 센터 운영과 시설 이용에 관심을 가지고 구체적인 개선 의견을 보내주신 점에 감사드립니다.

    고객님께서 말씀해 주신 사항에 대하여 다음과 같이 검토하도록 하겠습니다.

    첫째, 자유수영 이용시간 및 샤워실·탈의실 혼잡과 관련하여 말씀해 주신 사항을 충분히 공감하고 있습니다. 현재 자유수영 운영 방식과 이용객들의 입·퇴장 동선 및 혼잡도 등을 종합적으로 검토하여 보다 안전하고 효율적으로 이용하실 수 있는 방안을 검토하겠습니다.

    둘째, 샤워실 내 샤워용품 및 수영복 등을 보관할 수 있는 선반 설치와 관련하여 설치 가능 여부를 현재 검토중에 있으며, 추후 날짜 및 공사가 확정될 시 공지해드리도록 하겠습니다.

    셋째, 탈의실 내 선풍기 비치와 관련하여 이용객들이 보다 쾌적하게 시설을 이용하실 수 있도록 필요성 및 설치 가능 여부를 검토하겠습니다.

    넷째, 탈수기 추가 설치 및 고정과 관련하여 현재 이용 현황과 혼잡도를 확인하고, 추가 설치 및 안전하게 사용할 수 있도록 고정하는 방안을 검토하겠습니다.
    탈수기 이용 시 의류를 한쪽으로 뭉치지 않고 충분히 펼쳐서 넣어주시면 작동 시 발생하는 흔들림을 줄일 수 있습니다. 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
    다섯째, 자유수영 일일회원 이용 인원 확대에 대해 이용객 수, 수영장 내 적정 수용인원 및 안전관리 등을 종합적으로 검토하여 일일회원 이용 추가 가능한지 확인 후 운영에 반영하겠습니다.

    고객님께서 제안해 주신 의견 하나하나가 보다 안전하고 쾌적한 연수행복체육센터를 만들어가는 데 큰 도움이 될 수 있도록 적극적으로 검토하겠습니다.

    앞으로도 이용객의 소중한 의견에 귀 기울이며 보다 편리하고 안전하게 이용하실 수 있는 연수행복체육센터가 되도록 노력하겠습니다.


    추가 문의사항이 있으시면 연수행복체육센터(032-830-8325)로 연락 주시면 성실히 답변드리겠습니다.

    소중한 의견을 보내주셔서 다시 한번 감사드립니다.

    2026년 9월 9일(수)) 연수행복체육센터 (연수구시설안전관리공단)

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    최종수정
    2021.03.03