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    폐기물 환불 관련 업무하시는분 보세요

    • 작성자
      조**
      작성일
      2025년 11월 6일(목) 15:36:39
      조회수
      242
    • 접수상태
      답변완료
    폐기물 환불 담당 업무하시는분 일하시는거 맞아요?
    전화를 하면 받지도않고 겨우 연결되면 외근중이니 3시후에 전화하라하고 전화하면 또 안받고
    다른번호에 전화하면 다른사람이 받아서 다시 그쪽으로 연결해주는것 말고는 도와줄수 있는게없고

    저번에도 전화했더니 청사에서 누가 욕하면서 싸우는거때매 죄송한데 다음에 전화해주세요 해서 그냥 알았다 하고 넘겼더니

    전화 조차 안받으면 무슨 민원을 처리하라는겁니까 환불을 해주겠다는건지 아니면 그냥 슈킹까겠다는건지
    공짜로 일하시는게 아니고 노동력을 댓가로 월급을 받으시면 일좀하세요

    질문에 대한 답변입니다.

    평소 우리공단에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

    선생님께서 말씀하신 사항은 대형폐기물 환불과 관련하여 통화연결이 되지 않아 불편했던것으로 판단됩니다.

    먼저 전화연결이 되지 않아 불편을 끼쳐 드린것을 사과드립니다. 대형폐기물 환불은 현재 유선으로 요청받은 사항에 대해서만 환불 진행하고여 있으며 불편한 체계를 개편하기 위하여 구와 지속적인 협의를 진행하고 있지만 예산 문제로 어려운 상황입니다.

    다시한번 불편을 드린 부분에 대해 사과드리며 추가 문의사항이 있는 경우 830-8053으로 연락드리면 답변 드리겠습니다.

    2025년 11월 6일(목)) 주차환경팀 (연수구시설안전관리공단)

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    경영혁신팀
    전화번호
    032-830-8094
    최종수정
    2021.03.03